实体店6天前买的耳机坏了可以退货或者换货吗
新昌律师事务所
2025-05-03
可以退货或换货。根据《消费者权益保护法》,耳机七天内故障可退,十五天内性能问题可换。不及时处理可能导致消费者权益受损,错过退换货时限。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为退货或换货。选择退货还是换货,需根据耳机具体故障情况、购买时间及个人需求决定。若耳机存在严重质量问题且购买时间在七天内,建议退货;若问题较轻且购买时间未超十五天,可考虑换货。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可退换货。具体操作:1. 若耳机购买后七天内出现故障,保留好购买凭证,如发票、小票等,及时联系店家要求退货;2. 若耳机在购买后十五天内出现性能问题,同样保留好购买凭证,与店家沟通换货事宜,注意检查新换耳机的质量;3. 无论退货还是换货,都应确保商品及包装完整,以免影响退换货流程。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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